쿠팡 로켓그로스 vs 외부 물류 위탁, 셀러가 직접 부딪혀야 아는 선택 기준
11월 초, 광군제 직후 위해(威海) 항구에 컨테이너가 5일째 묶여 있었다. 쿠팡 로켓그로스(=쿠팡이 직접 보관·배송하는 풀필먼트 서비스) 입고 예약일은 3일 후. 폭주하는 물량에 항만 처리가 밀리면서 통관(=수입 신고를 거쳐 세관을 통과하는 절차)이 평소 2~3일에서 5일 이상으로 늘
11월 초, 광군제 직후 위해(威海) 항구에 컨테이너가 5일째 묶여 있었다. 쿠팡 로켓그로스(=쿠팡이 직접 보관·배송하는 풀필먼트 서비스) 입고 예약일은 3일 후. 폭주하는 물량에 항만 처리가 밀리면서 통관(=수입 신고를 거쳐 세관을 통과하는 절차)이 평소 2~3일에서 5일 이상으로 늘
광군제(11월 11일) 직후, 위해(威海) 창고에 맡긴 박스가 항구에서 6일째 묶여 있다고 상상해보세요. 쿠팡 로켓 입고 예약은 이틀 전에 마감됐고, 스마트스토어 품절 알림이 쌓이는데 배대지(=배송대행지) 상담 채널은 오후 6시에 문을 닫아버린 상황. 처음 배송대행지를 고를 때 “후기
광군제(11월 11일) 직후, 위해(威海) 항구에서 컨테이너가 5일째 묶였다는 연락이 옵니다. 쿠팡 로켓그로스 입고 일정은 이미 확정돼 있고, 스마트스토어 고객 문의는 쌓이는데 배대지(=배송대행지) 카카오톡 채널은 종일 응답 없음. 1인 셀러라면 한 번쯤 겪었거나, 지금 딱 그 상황인
2024년 11월 12일 아침, 스마트스토어와 11번가를 동시에 운영하는 1인 셀러 B씨는 위해 항구에서 연락을 받았습니다. 컨테이너가 통관(=수출입 시 세관 신고 절차) 서류 오류로 보류됐다는 내용이었고, 쿠팡 로켓그로스 입고 예약일까지 남은 시간은 72시간이었습니다. 배대지 업체에
광군제(11월 11일) 직후, 위해(威海) 항구에 컨테이너가 5일째 묶여 있다. 쿠팡 로켓그로스 입고 예약일은 사흘 뒤인데, 공급업체 답장은 “항구 혼잡이라 어쩔 수 없다”는 말뿐이고, 배대지(배송대행지) 담당자는 전화를 받지 않는다. 패션 잡화 50SKU(재고관리단위, 쉽게 말하면 상
광군제(11월 11일) 직후, 위해 항구에 컨테이너가 5일째 묶혀 있다고 상상해보세요. 쿠팡 로켓그로스 입고 일정은 이미 잡혀 있고, 스마트스토어 주문은 쌓이는데 재고는 바다 위에 있습니다. 이 상황에서 뒤늦게 “배송대행지를 잘못 골랐구나” 깨닫는 셀러가 매년 반복됩니다. 타오바오 배송
11월 광군제 직후, 위해 항구에서 컨테이너가 5일째 묶여 있다고 상상해보세요. 쿠팡 로켓그로스(=쿠팡 물류센터에 상품을 미리 보내두면 쿠팡이 배송을 대신 처리하는 서비스) 입고 예약 날짜는 이미 잡혀 있고, 납품 못 하면 로켓배송 뱃지가 내려갑니다. 발만 동동 구르면서 “그냥 3PL(
광군제(11월 11일) 직후, 위해(威海) 항구에 컨테이너가 5일째 묶여 있는데 쿠팡 로켓 입고 일정은 이미 잡혀 있다면? 재고가 늦게 들어오면 판매 기회를 통째로 날리는 건 순식간이다. 문제는 이런 상황이 배대지(=배송대행지, 중국 현지에서 국내로 물건을 대신 받아 보내주는 창고) 선
쿠팡 로켓그로스 입고 예약을 잡아두고 위해(威海) 현지 창고 출고를 기다리는데, “검수 지연으로 3일 더 걸린다”는 연락이 왔다. 그 3일 사이에 입고 예약이 취소되고, 다시 잡으려면 2주 뒤. 마켓에 이미 올라간 상품은 재고 부족 상태로 노출되고, 광고비는 그 사이에도 계속 빠져나간다
쿠팡 로켓그로스 입고 일정을 잡아놨는데, 위해 항구에서 컨테이너가 나흘째 묶여 있다. 명절 연휴 직전 물량이라 통관(=중국 세관에서 화물을 검사하고 통과시키는 절차)이 밀리는 건 예상했지만, 국내 3PL(=Third Party Logistics, 재고 보관·포장·발송을 대신 맡아주는 물